Polityka prywatności Logistyczny Partner

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Logistyczny Partner z siedzibą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, działającą w branży transportu i logistyki (dalej: „Firma”, „Administrator”).

1.2. Polityka została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

1.3. Polityka dotyczy danych osobowych osób fizycznych, w szczególności klientów, potencjalnych klientów, kontrahentów, przedstawicieli kontrahentów, użytkowników strony internetowej oraz osób kontaktujących się z Firmą w jakiejkolwiek formie.

2. Administrator danych osobowych

2.1. Administratorem danych osobowych jest Logistyczny Partner (dalej: „Administrator”).

2.2. Z Administratorem można skontaktować się w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych za pośrednictwem danych kontaktowych udostępnionych na stronie internetowej lub w innych kanałach komunikacji Firmy.

3. Zakres i kategorie przetwarzanych danych

3.1. W zależności od rodzaju relacji z Firmą mogą być przetwarzane m.in. następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON,
• dane kontaktowe: adres e‑mail, numer telefonu, adres korespondencyjny,
• dane związane z realizacją usług transportowych i logistycznych: adresy załadunku i rozładunku, informacje o przesyłkach, dane niezbędne do realizacji zleceń,
• dane rozliczeniowe: numer rachunku bankowego, informacje o płatnościach,
• dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, dane dotyczące korzystania ze strony internetowej, pliki cookies.

3.2. Dane są zbierane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, lub od podmiotów, z którymi ta osoba współpracuje (np. pracodawca, zleceniodawca, kontrahent).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• zawieranie i wykonywanie umów o świadczenie usług transportowych i logistycznych,
• obsługa zapytań, ofert, korespondencji i kontaktów biznesowych,
• prowadzenie rozliczeń, księgowości i realizacja obowiązków podatkowych,
• dochodzenie i obrona przed ewentualnymi roszczeniami,
• prowadzenie działań marketingowych własnych usług, w tym wysyłka informacji handlowych za zgodą,
• zapewnienie bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych i strony internetowej,
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4.2. Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. obsługa zapytań, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa, marketing bezpośredni własnych usług),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, w szczególności w zakresie marketingu drogą elektroniczną, jeśli jest wymagana.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia roszczeń.

5.2. W szczególności:

• dane związane z wykonaniem umów – przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających,
• dane rozliczeniowe i księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania,
• dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu lub osiągnięcia celu.

6. Odbiorcy danych osobowych

6.1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• podwykonawcom i partnerom uczestniczącym w realizacji usług transportowych i logistycznych,
• dostawcom usług IT, hostingu, systemów teleinformatycznych i oprogramowania,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze, windykacyjne,
• operatorom pocztowym i firmom kurierskim,
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6.2. W przypadku przekazywania danych podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, odbywa się to na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

7.1. Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

7.2. Jeżeli w wyjątkowych przypadkach przekazanie danych poza EOG okaże się konieczne (np. w związku z realizacją międzynarodowych usług transportowych), będzie się ono odbywać wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych przewidzianych w RODO.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

8.1. Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przepisami,
• prawo ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo przenoszenia danych w przypadkach określonych w RODO,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania),
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce.

8.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem przy użyciu danych kontaktowych udostępnionych przez Firmę.

9. Pliki cookies i technologie podobne

9.1. Strona internetowa Logistyczny Partner może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, dostosowania treści do preferencji użytkownika, analizy ruchu oraz prowadzenia statystyk.

9.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie je zablokować lub usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony.

9.3. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies mogą zostać przedstawione w odrębnym dokumencie (polityce cookies), jeżeli Administrator taki dokument udostępnia.

10. Zabezpieczenia danych osobowych

10.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, modyfikacją, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10.2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

11.1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, lecz może być konieczne dla zawarcia i realizacji umowy, przygotowania oferty, odpowiedzi na zapytanie lub korzystania z określonych funkcjonalności strony internetowej.

11.2. Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie niektórych usług lub uzyskanie odpowiedzi na zapytanie.

12. Zmiany Polityki prywatności

12.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii, sposobu świadczenia usług lub innych okoliczności wpływających na standard ochrony danych osobowych.

12.2. Aktualna treść Polityki prywatności jest każdorazowo udostępniana przez Administratora w sposób przyjęty w Firmie (np. na stronie internetowej). Korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.